Erfolgreich besetzt: Vertriebsverantwortlicher Nord (all genders)

Inhabergeführte Unternehmensgruppe im Bereich Metallverarbeitung in Norddeutschland

Position

Gesucht wird ein Vertriebsverantwortlicher Nord (*gn) für die PLZ Gebiete 1-4, der direkt an den Geschäftsführer des Servicecenters berichtet.

Das Servicecenter der Unternehmensgruppe vertreibt die weiterverarbeiteten Produkte (Zuschnitte & angefertigte Bauteile) an eine große Zahl von Industriekunden (mehrheitlich an Handwerks- und Zerspanungsbetriebe und deren Kunden). Ein großer Schwerpunkt liegt im E-Commerce als Vertriebsweg.

Der Positionsinhaber (*gn) ist verantwortlich für die

• Betreuung aller Bestandskunden in der vorgegebenen Region, mehrheitlich digital (TEAMS)
• Gewinnung neuer Kunden und Reaktivierung bestehender Kunden (mit Hilfe von z.B. vorbereiteten Kampagnen)
• Erhöhung der Marktanteile
• Erkennen von Entwicklungen am Markt, Wettbewerbsbeobachtung
• Schaffung einer maximalen Kundenbindung und -zufriedenheit

Hauptaufgaben

• Vertrieb von patentierten metallischen Produkten (Handelswaren, Zeichnungsteile, u.a.)
• Kundenbetreuung (telefonisch und vor Ort)
• Marktrecherche und Akquise
• Prüfung von Kundenanfragen in Bezug auf Realisierungsmöglichkeiten
• Preiskalkulationen und Preisverhandlungen
• Angebotserstellung und -verfolgung  
• Auftragserfassung
• Erstellung von Preislisten
• Datenpflege im Warenwirtschaftssystem / Erfassung und Änderung von Geschäftsbeziehungsdaten im Rahmen der Berechtigung
• Kommunikation mit der Einkaufs- und Fertigungsabteilung zur Überprüfung von Lieferzeiten
• Kommunikation mit Kunden bei offenen Forderungen
• Annahme und Klärung von Reklamationen / Veranlassung von Ersatzlieferungen
• Beobachtung der Marktsituation und Forecast
• Mitwirkung in der Erstellung von Planzahlen
• Mitwirkung bei Messeveranstaltungen
• Veröffentlichung von aussagefähigen Besuchsberichten im ERP-System
• Pflege der Kundenklassifizierung nach A-B-C -D
• Erstellung von Statistiken gemäß Weisung der Geschäftsleitung
• Erstellung detaillierter Reisekostenabrechnungen zur Weiterleitung an Controlling

Anforderungen

• Strategisches Denken / wirtschaftliches Handeln
• Erste Vertriebserfahrungen mit gewerblichen Kunden
• Gutes technisches Verständnis und Interesse, sich in technische Zusammenhänge einzuarbeiten
• Hohe Dienstleistungsorientierung für eine reibungslose Durchführung von Kundenaufträgen
• Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Sporadische Reisen zur Erweiterung des Kundenstamms
• Fließende Deutschkenntnisse

Gesucht wird kein Vertriebler (gn*) klassischer Art, sondern ein qualifizierter Kundenbetreuer (*gn), der Chancen erkennen und nutzen kann und sich auf gelegentliche Akquisereisen freut, die selbst organisiert und mit Bahn oder einem Pool-Fahrzeug des Unternehmens durchgeführt werden. Der enge Austausch mit dem bestehenden Innen- und Außendienst bildet eine wichtige Grundlage im Tagesgeschäft.  

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